การวางแผนการขาย ( Sales Planning )
ความหมายของการวางแผนการขาย
การวางแผนการขาย คือกระบวนการคิดวิเคราะห์ปัญหาหรือสถานการณ์ ด้านการตลาดและการขาย แล้ว
ตัดสินใจซื้อไว้ล่วงหน้า โดยอาศัยข้อมูลในอดีตและการพยากรณ์อนาคต เพื่อกำหนดแผนงาน วิธีการทำงานไว้
ล่วงหน้าให้มีโอกาสสำเร็จผลด้วยดีอย่างมีประสิทธิผล
การวางแผนเพื่อการเสนอขาย แบ่งได้ 2 ประเภท
1. กำหนดหัวข้อเพื่อเสนอขาย
2. กำหนดโครงการเสนอขาย
การวางแผนธุรกิจกับการวางแผนการขาย
การวางแผนธุรกิจ ในเชิงทฤษฎี มี 3 ระดับ
1. แผนกลยุทธ
2. แผนกลวิธี
3. แผนปฏิบัติการ
การวางแผนการขาย มีองค์ประกอบ ดังนี้
1. การกำหนดแผนเป้าหมายรวม
2. การวางแผนกำหนดผู้ม่งหวังหรือลูกค้า
3. การวางแผนจัดสรรงบประมาณ
4. การวางแผนกำหนดอาณาเขตการขาย
5. การวางแผนกำหนดโควต้าของพนักงานขาย
6. การวางแผนการเสนอขาย
กระบวนการวางแผนการขาย (Selling Planned-Up)
1. เทคนิคการขาย (selling Techniques )
- ลูกค้าคาดหวัง
- การแสวงหาลูกค้า
- ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าคาดหวัง
2. เครื่องมือในการขาย ( Selling Tools )
- การจัดแสดงสินค้า
- การจัดนิทรรศการ งานแสดงสินค้า
- การจัดประชุมลูกค้า
-โทรศัพท์
- จดหมายขาย
-โฆษณา
-ใบปลิว
- แค็ตตาล็อก
